Autor: Mauricio Cardoso
Certamente que a primeira vista ouvir a empresa não parece ser uma coisa lá muito normal. Dirão, empresa não fala. Certo. Empresas não falam da maneira como falamos, mas “falam” à sua maneira, com sinalizações muito precisas. “Questionar e ouvir” a empresa é uma imposição da competitividade. O empresário, muito especialmente o da micro/pequena empresa, tem de estar com seus sentidos sempre muito apurados às sinalizações de sua empresa para que possa tomar as decisões, adequadas e imediatas, direcionadas ao atendimento às “exigências do organismo empresarial”.
Procure “ouvir” a sua empresa, com método é claro, e veja se ela não tem exigências a lhe fazer, como as seguintes:
“Ouça-me” sempre com a máxima atenção.
Pense em mim pelo menos 20 minutos por dia.
Separe meu bolso do seu.
Promova-me.
Cuide de minha imagem.
Corrija meus erros imediatamente.
Ouça o que pensam de mim.
Planeje minha vida detalhadamente e com muito cuidado.
Mantenha-me integralmente sob controle.
Aproveite-me ao máximo.
Faça minha avaliação freqüentemente, com a máxima isenção.
Tenha indicadores objetivos sobre meu desempenho.
Mantenha-me sempre atual, produtiva e competitiva.
Faça de mim um paradigma da qualidade.
Seja meu administrador e não um empregado a mais.
Seja criativo, exigente e determinado comigo.
Exija que todos me trabalhem com a máxima eficácia.
Faça com que todos entendam que o cliente é a razão de minha existência.
Mude-me em função do mercado.
Consiga que meu ambiente seja cada dia melhor, mais feliz.
Faça com que eu produza sempre mais, sempre melhor e sempre ao menor custo.
Cuide muito bem de minha saúde para que eu tenha uma vida longa e saudável.
Obrigue-me a lhe dar sempre resultados positivos.
Adquira o hábito de ter “uma conversa questionadora” com sua Empresa pelo menos uma vez por semana. Você vai se surpreender com o que ela tem a lhe “dizer”.