A inovação e o desenvolvimento de novos produtos e serviços é uma atividade crítica para o crescimento das empresas. Nas empresas mais inovadoras, o volume de negócio gerado por produtos com menos de cinco anos ultrapassa normalmente os 50% do total. Akio Morita, fundador da Sony, afirmava que a função principal dos gestores é tornar os produtos da empresa obsoletos.
Uma postura empresarial de inovação implica um empenho forte e contagiante da gestão, na pesquisa de novas idéias, no desenvolvimento de novos produtos e na criação de uma organização energizada em torno de novos projetos.
Mas o essencial, nos processos de inovação, é a aprendizagem através da tentativa e do erro. Isto implica uma mudança de atitude nas empresas, premiando quem erra. Porque só erra quem tenta, quem arrisca e quem inova.
Criar equipas multidisciplinares motivadas para inovar, com objetivos concretos e timings de execução definidos, é uma das melhores maneiras de as pessoas aprenderem e crescerem na organização.
